發布者:産品中(zhōng)心
産品介紹:
科技的飛速發展以及生(shēng)活質量的高追求,環保、高效、安全的工(gōng)作模式是大(dà)家越來越向往的目标。據調查統計,目前基本所有業務前台仍然使用紙(zhǐ)質業務單,客戶仍需手動簽字填寫表單,後台管理全程人工(gōng)管理,繁瑣落後、信息單一(yī)、查詢不便、更新不及時。大(dà)量數據手工(gōng)管理,工(gōng)作量大(dà)、效率低、出錯率高、利用率低。
爲解決這些辦公中(zhōng)存在的弊端,切實提高工(gōng)作效率、降低管理成本、降低運營成本,實現精細化管理、加強信息集中(zhōng)與共享,江蘇翔晟推出了無紙(zhǐ)化櫃台解決方案–翔晟電(diàn)子櫃台系統。翔晟電(diàn)子櫃台系統将改變櫃台窗口化服務的規則,真正實現科技以人爲本,科技服務生(shēng)活的本質。無紙(zhǐ)化櫃台低碳環保,電(diàn)子化管理方便,安全存儲,沒有人爲幹預,減少信息洩露風險,切實減輕營業服務人員(yuán)的負擔,減少運行維護成本,提升客戶服務質量。
産品功能:
翔晟電(diàn)子櫃台系統提供豐富的功能,包括:平闆宣傳,證件讀取,證件掃描,模闆管理,語音提示,手寫簽名,套打,電(diàn)子單歸檔,電(diàn)子單打印,服務評價等。
♦證件讀取
身份證讀取器可避免造假證件,省去(qù)了櫃台業務員(yuán)的繁瑣手動輸入過程,并且保證身份信息的準确無誤性,安全省時高效。
♦證件掃描
前台業務的辦理都需要個人身份證複印件,并且由業務運營商(shāng)保存。高拍儀的使用免去(qù)了較爲耗時的證件複印過程,可在極短時間内拍照并可上傳至業務管理系統以電(diàn)子稿形式保留存檔,省時高效。
♦模闆管理
業務辦理時錄入客戶信息,信息可自動填寫至HTML模闆的相應位置,翔晟軟件提供的HTML轉PDF工(gōng)具,将生(shēng)成好的HTML格式業務單生(shēng)成PDF格式,并在翔晟PDF簽章軟件裏打開(kāi)供用戶簽字确認。
♦手寫簽名
通過手寫筆或者直接手指在手寫闆或者平闆上進行個人簽名。目前手寫簽名的方式有兩種:服務器簽名和客戶端USB_KEY簽名。
♦套打
實際業務中(zhōng),在需要将電(diàn)子單據打印成紙(zhǐ)質檔時,打印紙(zhǐ)上已經印有公用的文字等内容,例如各營業廳、政務辦公回單等。
這時需要實現稱之爲套打的功能,即将指定的關鍵字段打印到已印有公用文字的文檔上。
運行環境:
産品展示:
産品資(zī)質:
計算機軟件著作權登記證書(shū)